1. Introdução

A Loja Rrara.com tem como prioridade fornecer um excelente atendimento ao cliente, buscando sempre solucionar suas dúvidas e atender às necessidades. Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo com qualquer questão relacionada à nossa loja online e aos produtos oferecidos.

 

1. SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor)

Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor está disponível para auxiliar em dúvidas, sugestões, reclamações ou elogios. Nosso objetivo é garantir sua satisfação e solucionar rapidamente qualquer problema relacionado à sua compra.

 

1. Canais de atendimento

Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento através dos seguintes canais:

E-mail: info@lojarrara.com WhatsApp: (11) 98376-4455

Ao entrar em contato conosco, por favor, forneça o máximo de informações possíveis sobre sua dúvida ou problema, incluindo seu nome, número do pedido (caso aplicável) e detalhes do problema que está enfrentando. Isso nos ajudará a atendê-lo de forma mais rápida e eficiente.

 

1. Horário de atendimento

Nossa equipe de atendimento está disponível de Segunda à Sexta-feira: 08:00h às 18:00h | Sábado: 10:00h às 14:00h, exceto feriados. Faremos o possível para responder prontamente às suas solicitações e solucionar suas questões no menor tempo possível.

 

1. Compromisso com a satisfação do cliente

Estamos empenhados em oferecer um atendimento de alta qualidade e garantir sua satisfação ao realizar compras em nossa loja online. Se em algum momento você se sentir insatisfeito com nosso atendimento, por favor, nos informe para que possamos melhorar continuamente nossos serviços.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nosso Atendimento ao Cliente, entre em contato conosco pelo e-mail info@lojarrara.com ou pelo WhatsApp (11) 98376-4455. Estamos à disposição para ajudá-lo de todas as formas possíveis.